Публичная оферта
о продаже цифровых продуктов

1. Общие положения

1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Раджабова Ш. А. (ИНН 052102864044, ОГРНИП 321057100052304 от 15.06.2021, адрес: 368320, Республика Дагестан, Левашинский район, с. Леваши; далее — Продавец), адресованным неопределённому кругу физических лиц (далее — Покупатель), заключить договор купли-продажи цифровых продуктов на условиях, изложенных ниже.
2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является осуществление Покупателем оплаты товара в порядке, установленном настоящей Офертой.
3. Акцепт Оферты означает, что Покупатель ознакомился со всеми условиями договора, согласен с ними, ознакомился с описанием товара и подтверждает, что приобретает цифровой товар добровольно.
4. Действующая редакция Оферты постоянно размещена на сайте https://berbena.pro/IPoferta. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте.

2. Термины и определения

1. Сайт — интернет-сайт https://berbena.pro, принадлежащий Продавцу.
2. Цифровой продукт (Товар) — электронный материал, доступ к которому предоставляется Покупателю в виде HTML-приложения, PDF-документа, чек-листа или иного электронного формата. Цифровой продукт является объектом интеллектуальной собственности Продавца.
3. Заказ — оформленный на сайте запрос Покупателя на приобретение Товара.
4. Доступ — учётная запись в Личном кабинете на сайте, индивидуальный код или ссылка, дающие Покупателю возможность использовать Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3. Предмет договора

1. Продавец обязуется передать Покупателю цифровой продукт в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Покупатель обязуется принять и оплатить его.
2. Перечень и описание цифровых продуктов, их актуальная стоимость размещены на сайте https://berbena.pro в соответствующих разделах. Стоимость указывается в российских рублях, включая все необходимые налоги.
3. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять ассортимент, стоимость и описание Товаров, а также временно или постоянно прекращать продажу отдельных позиций.

4. Порядок оформления заказа

1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на сайте, указывая необходимые данные: имя, адрес электронной почты, по запросу — иные контактные данные.
2. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой, Согласием на обработку персональных данных и Положением об обработке персональных данных, размещёнными на сайте, и принимает их условия.
3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении Заказа данных. Продавец не несёт ответственности за неполучение Покупателем доступа к Товару в случае указания недостоверного или несуществующего адреса электронной почты.

5. Стоимость и порядок оплаты

1. Стоимость Товара устанавливается Продавцом и указывается на сайте в карточке соответствующего Товара.
2. Оплата производится Покупателем в безналичной форме через платёжную систему ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») либо иные платёжные системы, доступные на сайте.
3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4. Цена Товара, указанная на сайте, является окончательной и не подлежит изменению после оплаты Заказа.

6. Передача товара

1. Передача Товара осуществляется одним из следующих способов в зависимости от типа Товара:
   1. Для Товаров, размещённых в Личном кабинете на сайте Продавца, — путём автоматического открытия доступа к Товару в Личном кабинете Покупателя сразу после поступления оплаты на расчётный счёт Продавца.
   2. Для Товаров, передаваемых в виде самостоятельного файла (PDF-документа, чек-листа и иных автономных материалов), — путём направления Покупателю на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты письма, содержащего ссылку на скачивание Товара и/или индивидуальный код доступа к нему, а также инструкцию по использованию.
2. Срок передачи доступа — в течение 24 часов с момента поступления оплаты. Для Товаров, размещённых в Личном кабинете, доступ открывается автоматически и предоставляется, как правило, в течение нескольких минут после оплаты.
3. Момент передачи Товара (момент исполнения обязательства Продавца):
   1. для Товаров, размещённых в Личном кабинете, — момент открытия доступа к Товару в Личном кабинете Покупателя;
   2. для Товаров, передаваемых по электронной почте, — момент отправки Покупателю электронного письма с доступом к Товару.
4. В случае неполучения Покупателем доступа к Товару в течение 24 часов с момента оплаты Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по адресу info@berbena.pro. Для Товаров, передаваемых по электронной почте, дополнительно следует проверить папку «Спам» в почтовом ящике.
5. Доступ к Товару (учётная запись в Личном кабинете, индивидуальный код или ссылка на скачивание) предоставляется одному Покупателю и предназначен для индивидуального использования. Передача доступа третьим лицам не допускается. В случае выявления факта распространения доступа Продавец вправе аннулировать его без возмещения стоимости Товара.

7. Права на использование Товара. Авторские права

1. Все цифровые продукты, размещённые на сайте, являются результатом интеллектуальной деятельности Продавца и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве.
2. Покупатель приобретает право использовать Товар исключительно в личных некоммерческих целях.
3. Покупателю запрещается:
   1. копировать, тиражировать, публиковать или иным образом распространять полученный Товар или его части в любой форме;
   2. передавать полученный доступ (учётную запись, индивидуальный код или ссылку) или сам Товар третьим лицам, в том числе на безвозмездной основе;
   3. использовать материалы Товара для создания собственных коммерческих продуктов, обучающих курсов и иных материалов;
   4. удалять, изменять или скрывать водяные знаки, фирменное обозначение Продавца и иную идентифицирующую информацию.
4. В случае нарушения Покупателем условий настоящего раздела Продавец вправе аннулировать доступ без возврата стоимости Товара и потребовать возмещения причинённых убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Возврат и претензии

1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» цифровой продукт надлежащего качества, переданный Покупателю в установленном порядке, возврату и обмену не подлежит, поскольку имеет индивидуально-определённые свойства.
2. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
   1. Продавец не предоставил Покупателю доступ к Товару в течение 72 часов с момента поступления оплаты, и Покупатель не получил ответа на обращение по адресу info@berbena.pro;
   2. Товар не соответствует описанию, размещённому на сайте, в части основных характеристик и состава.
3. Для оформления возврата Покупатель направляет письменное обращение на адрес info@berbena.pro с указанием: даты и номера заказа, причины возврата, реквизитов для возврата средств.
4. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней. Срок возврата денежных средств — до 14 рабочих дней с момента принятия положительного решения.
5. Все претензии Покупателя по качеству и содержанию Товара рассматриваются Продавцом в индивидуальном порядке.

9. Информационный характер материалов

1. Цифровые продукты berbena PRO носят информационный, образовательный и справочный характер и не являются:
   1. медицинской, нутрициологической или диетологической консультацией;
   2. психологической или психотерапевтической помощью;
   3. юридической или финансовой консультацией;
   4. профессиональным руководством по уборке, организации пространства, бытовой химии, питанию.
2. При наличии заболеваний, в период беременности и грудного вскармливания, при наличии аллергий и индивидуальных ограничений Покупатель обязан согласовать применение материалов с соответствующим квалифицированным специалистом.
3. Продавец не несёт ответственности за результаты применения Покупателем рекомендаций, изложенных в Товарах. Все решения, принятые на основе материалов, Покупатель принимает самостоятельно.

10. Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Продавец не несёт ответственности за невозможность доступа Покупателя к Товару, вызванную неисправностями оборудования или программного обеспечения Покупателя, отсутствием или нестабильностью интернет-соединения.
3. Совокупный размер ответственности Продавца перед Покупателем по настоящей Оферте ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за Товар.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, массовые сбои сети Интернет, прекращение работы платёжных систем по независящим от Продавца причинам.

12. Конфиденциальность и защита персональных данных

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Согласием на обработку персональных данных и Положением об обработке персональных данных, размещёнными по адресам https://berbena.pro/IPconsent и https://berbena.pro/IPregulation.

13. Заключительные положения

1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, стороны решают путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
3. Связь с Продавцом по любым вопросам, связанным с исполнением Оферты: info@berbena.pro.

14. Реквизиты Продавца